一是坚持多样供给，夯实行业基石。创新公交线网模式，采取“节点运输”，2023年公交客运量上涨28.6%，营收增长8.7%；加快推进农村公路建设，全县共有农村公路2841.18公里，路网综合密度69.95km/万人，规划发展村庄双车道四级路通达率98%以上；优化车辆场站供给，现有209辆公交车，其中新能源车辆195辆，占比达93.3%，共有12个公交场站或客运站，覆盖近70%的乡镇，场站充电设施100%全覆盖。
二是坚持惠民利民，实现通刷共享。大幅减低票价，全域1-4元不等，最高票价由11元降至4元，整体节约出行成本55%；实现一卡通刷，所有车辆均配置刷卡设备，不仅支持公交IC卡，还支持支付宝、微信等移动支付方式；推进优惠共享，全域实施同等票价优惠制度，实现了城乡公交优惠共享。
三是坚持科技赋能，实现高效运营。强化智能服务，城乡居民可通过“畅行南通”和“掌上公交”APP、电子站牌等，查询全县所有公交线路和车辆进站时间、周围站点及换乘信息等；强化智能调度，公交公司建设了公交智能调度系统，实现了车辆智能排班、实时调度等；强化智能监控，所有公交车安装一键报警、车道偏离、疲劳等预警分析和监控设备，可在后台进行安全监控及应急处置，切实保障行车安全。
四是坚持创新驱动，推动交邮融合。完成岔河客运站和洋口港客运站、兵房客运站3个乡镇客运站的综合利用改造，拓展物流、仓储、邮政、快递等功能，实现客货并举、同网经营，运输效率和效益不断提升。